Juana y Peter, pareja formal desde hacía dos años, han sido obligados a separarse por la prohibición impuesta a Peter de entrar en Cuba. Llegado en vuelo desde Alemania, Peter es obligado a retornar a Alemania sin ninguna justificación y perdiendo todo su equipaje. Las autoridades han hecho oídos sordos a la solicitud de explicaciones por parte de la pareja y han sido aconsejados a guardar silencio para evitar problemas.